互联网公司“去肥增瘦”,吉祥物设计部门会第一个被砍吗?

当互联网公司面临“去肥增瘦”的战略调整时,吉祥物设计部门是否会首当其冲被裁撤,这是一个值得深入探讨的问题。这背后反映的不仅仅是一个部门的存亡,更是企业在市场竞争压力下,如何重新审视自身价值、优化资源配置的战略抉择。
市场痛点与原因分析:
当前互联网市场竞争日趋白热化,流量红利见顶,用户增长放缓,企业面临着巨大的盈利压力。在这种环境下,企业不得不从“规模至上”转向“效益优先”,将资源聚焦于核心业务和能够直接产生营收的部门。
吉祥物设计部门,虽然在品牌建设、用户互动等方面扮演着一定角色,但其对企业短期营收的直接贡献往往不如产品研发、市场营销等部门。在成本削减的压力下,其“边际效应”容易被质疑。
部分企业可能存在对吉祥物价值的认知偏差。认为吉祥物仅仅是“锦上添花”的形象符号,缺乏战略性考量,忽视了其在建立品牌情感连接、提升用户忠诚度、甚至在特定场景下(如儿童产品、线下活动)的独特营销价值。当企业过度追求效率和短期回报时,这种“软性”的品牌投入就容易被视为非核心支出。
解决方案与策略:
面对这样的困境,吉祥物设计部门并非只能被动挨打。关键在于如何证明其价值,并将其战略性地融入企业整体发展。
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价值重塑与数据支撑:
- 定位转型: 吉祥物设计部门不应仅仅是“画图”部门,而应升级为“品牌情感连接”或“用户体验创新”部门。其工作应与产品、营销、用户增长紧密结合,通过数据量化吉祥物在用户活跃度、留存率、口碑传播等方面的贡献。例如,分析吉祥物周边产品的销售数据,用户因吉祥物参与线上活动的热情度,甚至可以通过A/B测试,衡量带有吉祥物和不带吉祥物的营销活动效果差异。
- 跨界融合: 积极探索吉祥物在AR/VR、数字藏品、虚拟偶像等新兴领域的应用,为企业探索新的增长点。
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聚焦核心价值,精益化运营:
- 战略合作: 对于初创型或中小型互联网公司,可以考虑与外部专业设计公司或自由设计师合作,而非完全自建团队,以降低固定成本。
- 聚焦爆款: 集中资源打造具有辨识度和情感共鸣的“爆款”吉祥物,并围绕其进行系列化、IP化运营,通过二次开发(周边产品、动画短片、游戏等)实现价值放大。
- 与业务深度绑定: 确保吉祥物的设计和应用,能够直接服务于核心业务目标。例如,为新产品开发量身定制吉祥物,以增强产品的吸引力和记忆点;或者利用吉祥物设计互动性强的用户活动,直接驱动用户增长。
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提升部门能动性与战略视野:
- 主动赋能: 设计师不仅要懂设计,还要理解业务。主动学习市场趋势、用户心理、商业模式,将这些洞察融入设计中,成为业务的“创意增长引擎”。
- 内部孵化: 部门内部可以尝试孵化基于吉祥物的创新项目,例如社交小程序、独立IP衍生品等,以市场化的方式证明部门的创新能力和盈利潜力。
“去肥增瘦”是企业发展的必经之路,但“瘦”不代表“弱”。吉祥物设计部门能否被保留,甚至焕发新生,取决于其能否从一个成本中心,转变为一个能够创造独特价值、驱动业务增长的战略性部门。关键在于主动求变,用数据说话,用创意赋能,与企业共同成长。
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