佐案设计 · 单案例拆解:一个社区吉祥物,怎样把冰冷通知变成居民愿意听的话。
社区治理里最难的一件事,叫“说人话”。
一条冰冷的“通知”,居民往往划过不看;可换成一个可爱的吉祥物来提醒,接受度立刻不同。这正是锦馨社区吉祥物在做的——把治理沟通“柔化”成居民愿意听的话。

案例:锦馨社区吉祥物|图源:佐案设计官网
一、社区为什么需要 IP
社区是离生活最近的场景,也是最容易被忽略品牌感的场景。一个被居民记住的吉祥物,能让“社区”从一个行政概念,变成一个有温度的朋友。
二、把通知变成“朋友提醒”
垃圾分类、防诈骗、活动报名……这些日常信息,用吉祥物的口吻去讲,比红头文件管用得多。IP 的价值,在于它天然带着“关系”,而不是“指令”。
三、从设计到落地:让 IP 出现在生活里
社区美陈、活动物料、宣传栏、小程序形象……IP 要出现在居民每天经过的地方,才真正“住”进大家心里。设计只是起点,持续运营才是关键。
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